Directorul RIM despre problemele BlackBerry: V-am dezamagit

Research in Motion vorbeste in cele din urma despre esecurile sistemului BlackBerry care i-a lasat pe milioane de utilizatori fara serviciile BlackBerry, inclusiv BlackBerry Messenger, email sau navigator web.

Dupa o problema la serviciile BlackBerry de la inceputul saptamanii, fondatorul si directorul companiei producatoare de dispozitive BlackBerry RIM, Mike Lazaridis, in varsta de 50 de ani, a emis un clip video in care isi cere scuze milioanelor de utilizatori BlackBerry care s-au lovit de esecurile recente ale sistemului care au afectat BBM si mail-urile pentru trei zile.

Videoclipul, care a fost postat pe canalul oficial YouTube al companiei, il prezinta pe Lazaridis decalarand: "Imi cer scuze pentru intreruperea serviciului saptamana aceasta, v-am dezamagit pe multi dintre voi."

In incercarea de a se scuza pentru timpul lung de raspuns, Lazaridis a adaugat: "Permiteti-mi sa va asigur ca am lucrat dupa ceas sa rezolvam problema, va asteptati la mai mult de la noi si noi asteptam mai mult de la noi."

"Incepand de luni, utilizatorii BlackBerry din Europa, Orientul mijlociu si Africa au ramas fara acces la o serie de caracteristici cheie ale telefonului. Vom continua sa monitorizam indeaproape sistemul si vom lucra din greu pentru a-l stabiliza."

Ai fost afectat de problemele sistemului BlackBerry?